Проблемы с оформлением визы в визовом центре - отсутствие информации и невозможность связи. Куда обратиться и как решить ситуацию?
Вопрос №12486811
из г. Владимир
опубликован 05.05.2017, 19:06
опубликован 05.05.2017, 19:06
В визовом центре не оформили визу к обещанному сроку. Информацию по телефону не дают: оператор не соединяет с менеджером второй день. Информацию о часах работы в период с 6 по 8 мая не предоставляют. Сорвалась семейная недорогая автомобильная поездка. Теперь, когда дождёмся визы, придётся тратить деньги на самолёт. Кому пожаловаться? Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете подать претензию на имя директора визового центра, но скорость получения ВИЗ от них может не зависеть, так как решение принимают не они а органы ИНОСТРАННОГО государства.
05.05.2017, 19:09
Оценка автора вопроса:
Вы ответили только на первую часть вопроса. Я догадывалась, что работники визового центра за скорость оформления виз не отвечают, но они заверили, что до 5 числа виза будет готова. Я недовольна работой менеджеров. Они обещают перезвонить, но не перезванивают. Я не могу выяснить даже расписание их работы и ряд технических вопросов. Например, почему не было на месте менеджера, который назначил нам встречу. В таких случаях я тоже могу пожаловаться только непосредственно директору?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 966
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли использовать шенгенскую визу на другую поездку, если первая была отменена?
Тур оператор отказывается возвращать деньги за поездку в Великобританию из-за проблем с получением паспортов визовым центром
Обратившись в визовый центр за визой в Венгрию, получили визу в Чехию и последующий отказ в визе Венгрии
Возможно ли вернуть стоимость страховки для Шенгенской визы в Рязани после отказа?
Оповещение о прибытии документов - есть ли способ предварительно узнать о статусе визы?
Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство
Вопрос о возможности использования испанской визы для посещения других стран по Шенгенскому соглашению
Как избежать отказа в выдаче шенгенской визы и получить чистый паспорт?
Как вернуть оплаченные деньги за страховку для визы, оформленную через Альфа-страхование, после неверно указанных дат практики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут