Проблемы с оформлением визы в визовом центре - отсутствие информации и невозможность связи. Куда обратиться и как решить ситуацию?
Вопрос №12486811
из г. Владимир
опубликован 05.05.2017, 19:06
опубликован 05.05.2017, 19:06
В визовом центре не оформили визу к обещанному сроку. Информацию по телефону не дают: оператор не соединяет с менеджером второй день. Информацию о часах работы в период с 6 по 8 мая не предоставляют. Сорвалась семейная недорогая автомобильная поездка. Теперь, когда дождёмся визы, придётся тратить деньги на самолёт. Кому пожаловаться? Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете подать претензию на имя директора визового центра, но скорость получения ВИЗ от них может не зависеть, так как решение принимают не они а органы ИНОСТРАННОГО государства.
05.05.2017, 19:09
Оценка автора вопроса:
Вы ответили только на первую часть вопроса. Я догадывалась, что работники визового центра за скорость оформления виз не отвечают, но они заверили, что до 5 числа виза будет готова. Я недовольна работой менеджеров. Они обещают перезвонить, но не перезванивают. Я не могу выяснить даже расписание их работы и ряд технических вопросов. Например, почему не было на месте менеджера, который назначил нам встречу. В таких случаях я тоже могу пожаловаться только непосредственно директору?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 701
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 553
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли использовать шенгенскую визу на другую поездку, если первая была отменена?
Тур оператор отказывается возвращать деньги за поездку в Великобританию из-за проблем с получением паспортов визовым центром
Обратившись в визовый центр за визой в Венгрию, получили визу в Чехию и последующий отказ в визе Венгрии
Возможно ли вернуть стоимость страховки для Шенгенской визы в Рязани после отказа?
Оповещение о прибытии документов - есть ли способ предварительно узнать о статусе визы?
Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство
Вопрос о возможности использования испанской визы для посещения других стран по Шенгенскому соглашению
Как избежать отказа в выдаче шенгенской визы и получить чистый паспорт?
Как вернуть оплаченные деньги за страховку для визы, оформленную через Альфа-страхование, после неверно указанных дат практики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут