Требования для возврата и отправки на экспертизу неработающего нового реле-регулятора для генератора автомобиля
опубликован 13.05.2017, 16:34
Здравствуйте, Сергей! Вам простите, написали бред сивой кобылы. Есть закон о защите прав потребителей. Вам обязаны вернуть деньги за некачественный товар.. Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
Удачи Вам и всего хорошего!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 40 минут
У меня прошло больше 15 дней с 24.04.17 г.
Доброе время суток.
Проведите независимую экспертизу и установите в чем причина выхода из строя детали - производственный брак или ваши ошибки при установке. В зависимости от полученных результатов (если будет первый вариант) пишите письменно претензию и после того как получите ответ либо не получите его в течение 10-ти дней с момента получения претензии магазином обращайтесь в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.
Имею большую практику по данной категории дел. Готова оказать помощь.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять неисправную деталь, приобретенную в интернет-магазине?
Проблема с бракованной рулевой рейкой после установки в автосервисе - незаконные требования продавца и дальнейшие действия
Как вернуть деталь, если установил ее самостоятельно, и возможно ли получить компенсацию за экспертизу от продавца?
Правомерны ли действия продавца, если в момент покупки меня не информировали об этом?
Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?
Проблема с неисправной запчастью - автомагазин требует документацию, которой нет в городе
Требуют документы для возврата бракованной детали - что делать и какие права у меня?
Магазин требует документацию для гарантийного случая после поломки генератора - законно или нет?
Неисправный бензонасос - Проблемы с возвратом в магазин автозапчастей и требования менеджера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут