Несогласие с ценой ремонта в автосервисе - обсуждаем контрольные работы и дополнительные затраты

Вопрос №12525184 из г. Курск
опубликован 14.05.2017, 20:42
Менял в автосервисе цилиндр тормозов, работник который мне его менял показал на тормозные трубки и сказал что их надо заменить или вскоре они у вас лопнут и соответственно не будет тормозов, ну и еще показал что надо заменить. Я спрашиваю во сколько мне обойдется работа по замене этих запчастей? Он позвал другого сотрудника который выписывает заказ-наряд и берет деньги за работу, тот взял у меня номер телефона и сказал что перезвонит, и сообщит стоимость работ. Перезвонил и сказал что стоимость составит 4000 р, я говорю меня устраивает и вскоре я к вам подъеду. Я отдал машину в сервис, запчасти которые надо заменить кроме одной трубки, мне сказали что они сами ее закажут. На следующей день звонят и говорят что можете через 1-1,5 часа приезжать и забрать авто, я приехал прождал еще 2 часа, помог ему прокачать тормоза (хотя клиент этого не должен делать). пошли рассчитываться и тут я ужаснулся сумма к оплате 8050 р, я спрашиваю за что? он мне заказ-наряд и там какие то слесарные работы (что то там болгаркой спиливал) медная смазка и ВД-40 (ни в одном сервисе за это с меня не брали деньги, это их проблемы как они будут откручивать болты и гайки). я говорю почему вы мне озвучили 4000 р а просите в итоге 8000 р? молчат. Ну я посмотрел там 1200 р стоит трубка которую они покупали, я с этим не спорю и говорю им что я заплачу 4000 р и за трубку, а за работу болгаркой и медную смазку с ВД-40 я платить не собираюсь. Говорю вы должны были меня уведомить о доп работах и если я бы дал согласие, то я и заплатил бы. они не отдают мне машину пока я не заплачу, правы ли они?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть договор ст. 359 ГК РФ.

14.05.2017, 20:43
Оценка автора вопроса:
договора нет. было устно договорено. и заказ-наряд выписывают когда работа закончена и я иду расплачиваться
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день! Не отдавать машину они не имеют право. Если Вы с автосервисом не придете к компромиссу, этот вопрос придется решать через суд.

15.05.2017, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договора на оказание услуг нет.

14.05.2017, 20:59

Добрый вечер, нет не правы, но доказать это в связи с отсутствием договора будет тяжело. Если у вас есть свидетели того, что вам озвучили сумму и работы какие должны были быть сделаны, то можете ссылаясь на свидетельские показания обратиться к Исполнителю с претензией.

14.05.2017, 21:06

Но из свидетелей никого нет, мне же просто на телефон позвонили и озвучили. Я только двум знакомым говорил что мне ремонт обойдется в 4000 р, но это они услышали из моих уст.

14.05.2017, 21:14

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 283 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Курск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских