Курск, 14.05.2017, 20:42

Несогласие с ценой ремонта в автосервисе - обсуждаем контрольные работы и дополнительные затраты

Вопрос №12525184 из г. Курск
опубликован 14.05.2017, 20:42
Менял в автосервисе цилиндр тормозов, работник который мне его менял показал на тормозные трубки и сказал что их надо заменить или вскоре они у вас лопнут и соответственно не будет тормозов, ну и еще показал что надо заменить. Я спрашиваю во сколько мне обойдется работа по замене этих запчастей? Он позвал другого сотрудника который выписывает заказ-наряд и берет деньги за работу, тот взял у меня номер телефона и сказал что перезвонит, и сообщит стоимость работ. Перезвонил и сказал что стоимость составит 4000 р, я говорю меня устраивает и вскоре я к вам подъеду. Я отдал машину в сервис, запчасти которые надо заменить кроме одной трубки, мне сказали что они сами ее закажут. На следующей день звонят и говорят что можете через 1-1,5 часа приезжать и забрать авто, я приехал прождал еще 2 часа, помог ему прокачать тормоза (хотя клиент этого не должен делать). пошли рассчитываться и тут я ужаснулся сумма к оплате 8050 р, я спрашиваю за что? он мне заказ-наряд и там какие то слесарные работы (что то там болгаркой спиливал) медная смазка и ВД-40 (ни в одном сервисе за это с меня не брали деньги, это их проблемы как они будут откручивать болты и гайки). я говорю почему вы мне озвучили 4000 р а просите в итоге 8000 р? молчат. Ну я посмотрел там 1200 р стоит трубка которую они покупали, я с этим не спорю и говорю им что я заплачу 4000 р и за трубку, а за работу болгаркой и медную смазку с ВД-40 я платить не собираюсь. Говорю вы должны были меня уведомить о доп работах и если я бы дал согласие, то я и заплатил бы. они не отдают мне машину пока я не заплачу, правы ли они?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть договор ст. 359 ГК РФ.

14.05.2017, 20:43
Оценка автора вопроса:
договора нет. было устно договорено. и заказ-наряд выписывают когда работа закончена и я иду расплачиваться
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день! Не отдавать машину они не имеют право. Если Вы с автосервисом не придете к компромиссу, этот вопрос придется решать через суд.

15.05.2017, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договора на оказание услуг нет.

14.05.2017, 20:59

Добрый вечер, нет не правы, но доказать это в связи с отсутствием договора будет тяжело. Если у вас есть свидетели того, что вам озвучили сумму и работы какие должны были быть сделаны, то можете ссылаясь на свидетельские показания обратиться к Исполнителю с претензией.

14.05.2017, 21:06

Но из свидетелей никого нет, мне же просто на телефон позвонили и озвучили. Я только двум знакомым говорил что мне ремонт обойдется в 4000 р, но это они услышали из моих уст.

14.05.2017, 21:14

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 053 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 14 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Курск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских