Купил 2 дня назад телефон в евросети а он сильно зависает могу ли я его обменять или нет.
Вопрос №12540325
из г. Москва
опубликован 17.05.2017, 13:40
опубликован 17.05.2017, 13:40
Купил 2 дня назад телефон в евросети а он сильно зависает могу ли я его обменять или нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обменять его сможете только в том случае, если обнаружится брак. Напишите продавцу претензию, пусть проведут экспертизу, а потом на основании экспертизы будет решаться вопрос.
17.05.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Василий. Вернуть телефон в течение 14 дней к сожалению нельзя, если телефон бракованный, требуйте у продавца проведения экспертизы качество товара или сдавайте телефон на гарантийный ремонт
17.05.2017, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Вы должны написать претензию с указанием недостатков и сформулировать требование об обмене. Продавец вправе будет произвести экспертизу. В случае отказа можете защищать свои права потребителя в суде.
17.05.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности возврата или обмена телефона, зависающего после 3 недель использования
Вопрос об обмене телефона в Евросети - возможно ли сменить на другую марку?
Неисправный телефон - возможен ли обмен на новый в соответствии с законом?
Возможно ли обменять телефон, купленный в Евросети, из-за проблем с работой?
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Четыре дня назад, купила два планшета, они очень сильно зависают и греются, могу ли я их обменять на другие!
Возможно ли обменять телефон в Евросети на другую модель или доплатить разницу в цене?
Как вернуть или обменять зависающий телефон ZTE Blade 4, купленный в салоне Билайн?
Могу ли я обменять новый телефон на другой, если я купил его 4 дня назад. Телефон не качественный, тормозит сильно и не дешёвый.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут