Купил 2 дня назад телефон в евросети а он сильно зависает могу ли я его обменять или нет.
опубликован 17.05.2017, 13:40
Здравствуйте.
Обменять его сможете только в том случае, если обнаружится брак. Напишите продавцу претензию, пусть проведут экспертизу, а потом на основании экспертизы будет решаться вопрос.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Василий. Вернуть телефон в течение 14 дней к сожалению нельзя, если телефон бракованный, требуйте у продавца проведения экспертизы качество товара или сдавайте телефон на гарантийный ремонт
Вы должны написать претензию с указанием недостатков и сформулировать требование об обмене. Продавец вправе будет произвести экспертизу. В случае отказа можете защищать свои права потребителя в суде.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможности возврата или обмена телефона, зависающего после 3 недель использования
Вопрос об обмене телефона в Евросети - возможно ли сменить на другую марку?
Неисправный телефон - возможен ли обмен на новый в соответствии с законом?
Возможно ли обменять телефон, купленный в Евросети, из-за проблем с работой?
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Четыре дня назад, купила два планшета, они очень сильно зависают и греются, могу ли я их обменять на другие!
Возможно ли обменять телефон в Евросети на другую модель или доплатить разницу в цене?
Как вернуть или обменять зависающий телефон ZTE Blade 4, купленный в салоне Билайн?
Могу ли я обменять новый телефон на другой, если я купил его 4 дня назад. Телефон не качественный, тормозит сильно и не дешёвый.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут