Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Калуга, 23.05.2017, 23:00

Проблемы с доставкой шкафа после покупки мебели - как правильно поступить?

Вопрос №12574185 из г. Самара
опубликован 23.05.2017, 23:00
22 февраля я купила мебель. Всё привезли в срок, кроме шкафа. Каждый раз при разговоре с продавцом я слышу просьбу подождать пару дней. Хотела составить претензию и обнаружила, что в товарном чеке не стоит дата продажи. На самом чеке напечатаны условия договора, стоит печать и подпись продавца. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше поступить? После покупки прошло 3 мес., срок пгставки 45 раб. дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. . Вам необходимо написать претензию продавцу и определить сроки поставки недостающего шкафом. Случае если в течение определенного вами времени шкаф доставлен не будет, то продавец обязан будет вам выплатить неустойку. Также вы можете обращаться в суд в случае невыполнения ваших требований.

23.05.2017, 23:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

23.05.2017, 23:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Все таки напишите претензию и в случае ее не удовлетворения обращайтесь с иском в суд, описывайте все в соответствии с теми датами в которые происходили события. В суде имеете право требовать возврат стоимости шкафа, штраф в размере 50 % его стоимости и пени за каждый день просрочки в соответствии с ФЗ о Защите прав потребителей.

23.05.2017, 23:07
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Добрый день, мой Вам совет, аккуратно впишите в товарный чек дату покупки и обращайтесь с письменной претензией. В претензии обязательно укажите срок для устранения и на копии вашей претензии попросите поставить входящий номер, что бы можно было доказать, что претензия была получена.

24.05.2017, 08:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 141 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 153 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 482 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 907 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 893 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 292 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских