Невеста угрожает и клевещет - Как защититься и найти юриста/адвоката для помощи
опубликован 24.05.2017, 13:31
Ну вот как быть? Действительно нуждаюсь в помощи.
Понимаю, что покупатель всегда прав и т.д. Я оказывала услуги по пошиву копий свадебных платьев, точнее была посредником. Была клиентка, дотошная до жути и аллергия у нее может быть на ткань и то и се. Выбор тканей я предоставляла по фото, то есть потрогать, потискать нельзя. Стопятьсот раз она меняла дизайн, последний вариант утвердили и приступили. Общались в интернете, мерки с нее снимала девочка (фрилансер, я ее нашла и отправила к ней) договор ей отвезли, мерки сняли. Договор мной был не подписан, тк живем в разных городах и не заморачиваться с почтой было проще, чтобы замерзица - фрилансер все отвезла. Платье я, конечно перед тем как отправить на манекен нацепила, фото сделала-для будущих невест и тд. Отправила платье заказчице. Как оказалось оно ей велико, ткань колется, у нее аллергия и вообще это не то платье. Невеста хотела отказаться от платья, полгода мы с ней общаемся в таких сообщениях:
Н-верните деньги.
Я-пришлите замеры платья.
Т.к. Платье индивидуального пошива, просто так от него отказаться нельзя-только если товар ненадлежащего качества. Я знаю много случаев, когда клиенты отказываются, придумывая тысячу причин и без доказательств пытаются отказаться от изделия, потому что за время пошива нашли другое. Но мне куда с этим платьем? И чем думала невеста?! Если платье действительно некачественное, почему через суд она не добьется возврата денег? Суды и полиция ей отказывают.
За полгода, уже скоро почти год она не может измерить платье, сделать независимую экспертизу (причем я сказала, что если она окажется права, я верну потраченные на это деньги)
Тут я вспоминаю про платье на манекене, дай думаю посмотрю как сидит платье в талии (там где оно якобы велико)-в итоге платье сидит замечательно, талия манекена 60 см и талия дамы тоже 60. За время всего нашего "общения" находятся на платье торчащие нитки, кривой от руки пришитый бант. Дама узнает где я живу, находит в соц сетях моих родственников, фото моей семьи и мои и пишет в одной группе, что она не добилась чернз суд и полицию ничего, поэтому будет добиваться справедливости народным судом (именно эти слова). Со своей страницы во всех соц сетях она пишет культурно какая я плохая, обидела ее. С левой своей страницы она пишет такой же текст, но общывая грязными словами, с приереплением моих фото, фото моего ребенка, родителей, был и паспорт, пока я не решила это с администрацией сайта, далее создала отдельно группу, с текстами, как я сволочь, бедный мой ребенок и т.д. Пишет друзьям, рожственникам. Меня морально достают, унижают, мне пришлось переехать в другой город.
Была переписка в воцапе с невестой, где она писала, что если деньги ей не отдам, то будет мне плохо.; даю тебе 5 дней...
Вся моя электронная почта закидана письмами ее сестры, письма не доброго характера: мошенница/воровка/обманщица; напишем твоей дочке, твоей маме уже написали; тварь и тд.
На момент сотрудничества с невестой ИП я не имела.
Мне нужна помощь, я нуждаюсь в юристе/адвокате, который поможет мне в этой ситуации. Полиция от меня отмахнулась, отправили в прокуратуру. Но почему-то мне кажется без помощника и там меня пошлют.
Добрый день! Невесту необходимо привлекать к ответственности за распространение сведений, порочащих Вашу честь и достоинство. Ответственность может быть, как уголовная, так и гражданско-правовая. Для инициирования процедуры привлечения к ответственности необходимо получить заключение эксперта, что имеет место распространение сведений, порочащих честь и достоинство.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ирина.
Ваш вопрос к юристам достаточно объемный в порядке бесплатного совета в Интернете не решаемый. Вы можете обратиться к любому юристу или адвокату на сайте на платной основе
Обращайтесь к любому из юристов на сайте в порядке личной консультации для того, чтобы разобраться детально в вашем вопросе.
Ирина, добрый день. Прекрасно Вас понимаю по роду своей деятельности. Таких покупателей называют потребителями-экстремистами. Выход есть - обратиться в суд с иском о защите чести и деловой репутации. В полиции и прокуратуре вряд ли Вам помогут.
Ирина, я думаю есть смысл подать к ней иск в суд о защите чести и достоинства, возмещении морального вреда. Вы можете обратиться к тому или иному юристу, в первую очередь к откликнувшимся на Ваш вопрос.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, по каком поводу и с какими требованиями Вы обращались в полицию? Какие документы на руках имеются?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с платьем на свадьбе - требование возврата денег от невесты
Как изготовитель свадебных платьев защитить свои права при неудовлетворенной заказчице?
Хозяйка свадебного салона отказывает невесте в возврате за свадебное платье - на основании какой статьи?
Слушание в суде - Невеста подает иск на ИП из-за недовольства свадебным платьем
Что делать, если клиент не забирает посылку с заказанным изделием по высыланным меркам?
Фотограф-женщина разослала невестинские интимные фото, вызвав огорчение и скандал на свадьбе
Ситуация с беременностью невесты - возможность замены свадебного платья после приобретения
Столкновение интересов при оказании услуг по оформлению свадьбы - кто должен оплатить ремонт платья?
Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут