Проблемы с заказом двери - как вернуть задаток после отказа?
Вопрос №12609859
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.05.2017, 17:55
опубликован 30.05.2017, 17:55
Заказала изготовление двери у одной фирмы. Пришел замерщик, взял задаток и выдал квитанцию с печатью другой фирмы, что получил от меня задаток в размере 7000 рублей На печати адрес фирмы не указан. Договор не заключался. На следующий день я поняла, что конструкция двери осложнит вход и выход из квартиры и послала письмо с уведомлением, что отказываюсь от двери по вышеуказанной причине и прошу вернуть мне задаток. Они отказываются и говорят что уже начали изготовление двери Как мне вернуть задаток? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если вы оформили эти деньги именно как задаток, то при отказе от договора, задаток возврату не подлежит, если это был авансовый платеж, то его должны вернуть за вычетом понесенных расходов.
30.05.2017, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте нужно читать Ваш договор какой бы он ни был его условия по закону о защите прав потребителей вы сейчас вправе написать претензию срок ответа 10 дней после чего можете с иском обращаться в суд и возвращать деньги.
30.05.2017, 17:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте.
Если отказываются возвращать денежные средства то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. По другому никак.
30.05.2017, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной дверью - недопонимание и недоделки
Неправильный замер замерщика - Как вернуть деньги за неподходящие пластиковые двери?
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ на входную железную дверь
Проблема с размерами входной двери - металлическая дверь оказалась меньше, чем ожидалось
Несоответствие заказанной входной двери и установленной - претензия и сроки обращения
Проблема с замерами - фирма отказывается делать дверь по фактическим размерам проема
Проблемы с покупкой и установкой входной двери - обман потребителя и несоответствие заявленной информации
Как вернуть задаток за утепление балкона, если не были выбраны материалы?
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут