Проживание в хостеле - нарушение прав потребителей при выбросе просроченных продуктов из холодильника

Вопрос №12624106 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.06.2017, 19:15
Я проживаю в хостеле, правила не нарушаю, вовремя плачу.. А у меня выкинули на днях продукты из холодильника, на основании того, что они просроченные (по их мнению).. Какие права нарушены в данном случае? И что об этом может сказать "Закон о защите прав потребителей"?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это элементарная кража чужого имущества. Тк продукты ваша личная собственность уголовное преступление ст.158 УК РФ. Пишите заявление в полицию для возбуждения уголовного дела ст.144-146 УПК РФ. в отношении виновного лица.

01.06.2017, 20:19
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый вечер! Прежде всего нужно смотреть внутренние правила проживания в Хостеле. Если есть такой запрет - хранить просроченную продукцию в холодильнике, то имели право обязать Вас освободить холодильник. Но сами распорядиться не могли. Статья 29 ЗоЗПП РФ раскрывает права потребителя при некачественно оказанной услуге. Пишите претензию руководству. Требуйте возмещения ущерба.

01.06.2017, 19:20

Здравствуйте! Тут нарушены Ваши права, но не как потребителя, услуги проживания, предусмотренные договором и правилами проживания оказаны, а нарушено право собственности и ответственность возникает в соответствии с нормами ГК Р Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Вам обязаны возместить стоимость утилизированных продуктов, даже если в правилах указано, что очень сомнительно, что просроченные продукты хранить в холодильнике нельзя

01.06.2017, 19:48

Доброго времени суток. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность продавца услуги за из надлежащее качество. Однако в Вашем случае действия Хостела по освобождению холодильника от испортившихся по мнению его работников продуктов расцениваются как нарушение права собственности в отношении Вашего имущества. Ст. 209 ГК РФ:

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.

Согласно ст. 15 ГК РФ, вред, причиненный собственнику, подлежит возмещению виновником в полном объеме.

Вам необходимо направить письменную претензию администрации Хостела и потребовать возмещения стоимости продуктов и морального вреда.

01.06.2017, 20:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских