Отказали в оплате дебетовой картой от Сбербанка, объяснив возрастным ограничением

Вопрос №12659087 из г. Самара
опубликован 07.06.2017, 22:07

Question

Мне 15 лет. У меня есть дебетовая карта от Сбербанка. В магазине отказали в оплате картой. Сказали, что не принимают оплату картой, потому, что мне нет 18 лет. Почему мне отказали в оплате картой?

Деревянко Станислав Юрьевич · Accepted Answer

Видимо из за глупости продавца.

ГК РФ Статья 26. Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет

1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.

Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:

1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Здравствуйте, 
 Магазин имеет полное право отказать в этом, поэтому покупайте товары за наличный расчёт 
Желаю Вам удачи и всех благ!

Викторов Илья Дмитриевич · Answer

Я не знаю, чем руководствовался продавец (явно не законом)
КоАП РФ, Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
В следующей раз вызывайте полицию, закон на вашей стороне!
Если понравился ответ, напишите пожалуйста отзыв.

Отказали в оплате дебетовой картой от Сбербанка, объяснив возрастным ограничением

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема сбербанка - отказ в перевыпуске дебетовой карты пенсионерке после кражи

Необходимость наличия карты Сбербанка при оплате за патент - обязательное условие или нет?

Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?

Оплата картой Сбербанка через сайт tricolor-oplata.ru не отображается в личном кабинете - как перевести оплату на Триколор ТВ?

Проблемы с оплатой в магазине - отказ от смешанной оплаты картами и наличными

Сбербанк автоматически переводит деньги с дебетовой карты на погашение кредита - законное ли это и возможно ли избежать?

Требование Сбербанка производить оплату за капремонт только картой - законно или навязывание платной услуги?

Почему банк настойчиво заставляет приобрести карту?

Проблема оплаты льготных рецептов в наличной форме в аптеках - почему банковская карта не принимается?

Кассир сломал мою пластиковую карту при оплате в магазине - как решить проблему и наказать магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59