По истечению двух дней, обувь просто не выносимо одевать, ужасно болят в них ноги.
Вопрос №1268317
из г. Владимир
опубликован 06.04.2011, 21:55
опубликован 06.04.2011, 21:55
Купила в магазине сапоги, померила, показалось удобно. Продавец сказал больше на размер брать не надо, они хорошо разнашиваются. По истечению двух дней, обувь просто не выносимо одевать, ужасно болят в них ноги. В магазине отказались менять обувь, т. к она оказалась ношенной.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
уважаемая Екатерина!
согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Обмен (возврат) товара производится, "если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром".
возможно продавец прав, попробуйте написать претензию в магазин.
удачи!
06.04.2011, 22:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Натертые ноги и непригодные к возврату сапоги - что делать?
Возврат ношеной обуви - проблемы с возвратом пары сапог в проверенном магазине
Купила сапоги, оказалось-они очень неудобные, ноги болят даже когда в них сидишь. Можно ли их вернуть в магазин?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Отказ магазина в замене и возврате денег за некомфортные сапоги - законные доводы или нарушение прав потребителя?
Как обменять сапоги скидкой 20% на размер больше, если сегодня на них скидка уже 30%?
Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Мама приобрела зимние сапоги фирмы Rieker, но они оказались некачественными - промокли насквозь.
Возможность обмена или возврата - магазин обнаружил разные размеры сапог после месяца использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут