Отказ магазина в замене и возврате денег за некомфортные сапоги - законные доводы или нарушение прав потребителя?
Вопрос №8835877
из г. Ейск
опубликован 24.11.2015, 18:40
опубликован 24.11.2015, 18:40
Купила ребенку сапоги в магазине. Когда меряли-все было хорошо. На следующий день, сходив в них в школу, она вернулась домой с адской болью в области икры и щиколотки. До вечера ноги болели очень сильно. Пришли в магазин с надеждой поменять неудобную обувь. Менять нам отказались, возвращать деньги тоже. Аргументируя тем, что мы в них прошлись по улице. Законно ли это? Сапоги не дешевые, все чеки есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Отказ в возврате денег за качественные детские сапоги в магазине Kid Rocks - возможности и способы решения
Отказ в возврате денег за неудобную обувь без коробки - стоит ли обращаться в суд?
Проблемы с покупкой - как вернуть неподходящие сапоги или обменять их на удобную обувь?
Мама приобрела зимние сапоги фирмы Rieker, но они оказались некачественными - промокли насквозь.
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Претензия к магазину - скользкая подошва зимних сапог
Как решить проблему с обувью на гарантии, если ребёнок получил мозоль
Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут