Опыт покупки сока в Tetra pack - проблемы с качеством и отказ в возврате денег
Вопрос №12714324
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2017, 17:36
опубликован 18.06.2017, 17:36
Скажите. Купил 2 л сок в картонной упаковке Tetra pack не прошло и 30 мин заметил что дно мягкое и липкое с темными пятнами. Пришел возвращать сок предложили только обменять на такой же или другой товар. Деньги отказались вернуть, сказали что продукты питания возврату денег не подлежат Законные действия с их стороны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Некачественный товар не только можно обменять на другой, но и деньги за него требовать, независимо от того продовольственный товар или нет. Сделайте запись в книге отзывов и предложений и обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
18.06.2017, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Придя домой, заметила, что мне дали не тот минус, что нужен мне.
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Проблемы с возвратом ошейника для котенка в зоомагазине - отказ обмена без упаковки
Отказ от замены - Могу ли я потребовать возврат денег за неподходящие часы и как правильно написать претензию?
Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?
Магазин Авоська отказал в возврате денег или обмене на более подходящую подушку - что говорит закон?
Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения
Купила планшет, который сломался через два дня - магазин отказался вернуть деньги. Правомерен ли их отказ?
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут