Или Продавец, аргументированно ответив на первую претензию, уже может не считаться с отредактированным ее вариантом?
опубликован 11.04.2011, 14:56
Для защиты права потребителя я воспользовался услугами юриста. Юрист составил претензию и сказал, что надежнее будет, если он сам ее отправит Продавцу с уведомлением. Я согласился. Но потом уже, получив на руки копию отправленной юристом претензии, я узнал через интернет, что в этом составленном юристом тексте есть множество недоработок. В частности, не описана ситуация, когда я пытался вернуть Продавцу товар до подачи претензии, не указаны мои намерения в случае отклонения претензии, срок выполнения требований, не указан мой телефон обратной связи, не приложены чеки оплаты услуг юриста, сама претензия отправлена с недельной задержкой, много других недочетов. Теперь боюсь, что такую претензию Продавец легко найдет возможность отклонить. Вопрос: Могу ли я сейчас исправив и дополнив эту претензию, отправить ее Продавцу повторно и общаться с ним уже на ее основании, а не на основании первой недоработанной юристом претензии? Или Продавец, аргументированно ответив на первую претензию, уже может не считаться с отредактированным ее вариантом? Причем Продавец мою первую претензию получил два дня назад, но лишен возможности связи со мной по телефону (юрист при составлении мой телефон не указал, только адрес).
Да, Вы можете отправить продавцу повторную претензию.
Насчёт того, что "не приложены чеки оплаты услуг юриста" скажу, что расходы на юристов взыскиваются только в судебном порядке (суды, сравнив ГК РФ и ГПК РФ, считают, что для подготовки претензий юристы не нужны, а вот для судов - вполне пригодятся). Возможно, и по остальным недочётам не всё так страшно: если нет доверия к одному юристу, нужно обращаться к другому, и либо восстановить это доверие, либо расстаться с юристом окончательно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Юрист в юридической организации игнорирует просьбу предоставить приложения к исковому заявлению в случае невозврата
Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали
Срок хранения досудебной претензии истек
Претензия на возврат денег и товара отклонена продавцом из-за отказа в приеме телефона - что делать?
Как защитить свои права потребителя в суде при некачественном товаре, если письма теряются на почте?
Судья отклонил иск, ссылаясь на отсутствие доказательств отправки и получения претензии - правомерно ли это и что делать?
Проблемы с купленным телефоном в салоне Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут