Отказывающийся отремонтировать iPhone 6s - история бесконечного потухания дисплея и проблемы с сервисным центром
Вопрос №12725882
из г. Самара
опубликован 20.06.2017, 15:06
опубликован 20.06.2017, 15:06
Отдала iPhone 6s в сервисный центр "мы починим".
После диагностики его передали мастеру, и выписали мне чек на 11 тысяч рублей, спустя долгое время с сервиса пришло смс, что телефон готов и мы можем его забрать, приехав туда мне вернули телефон в рабочий состоянии, претензий на тот момент я не имела, оплатив работу мне выдали гарантийный талон на 30 дней, уточнив в менеджера сервиса, он заявил, что никаких нареканий не будет, все заменили и починили. Прошла неделя после ремонта, я еду в этот же сервис и с точно такой же проблемой, тоесть его как будто и не чинили, просто опять потух экран, а сенсор, звук все работает, просто потухла подцветка дисплея. По гарантии у меня забирают телефон для устранения дефекта, через три дня я его забираю и менеджер уже заявляет мне, что нужно его продавать как можно скорее, якобы он так и будет ломаться, но он работает, просто тухнет подцветка, для чего мне продавать его, когда можно просто элементарно качественно починить телефон, чего они не делают. Забрав телефон после устранения дефекта, ровно через день он тухнет снова, потом через время включается, и так продолжается уже две недели! Не было не одного дня, что бы он не потух, сегодня соьираюсь ехать в сервисный центр опять, проблема в том, что 22 июня заканчивается гарантия, сейчас опять его якобы починят, а на следующий день он опять потухнет. Я не знаю, как добиться того, что бы они произвели качественный ремонт, для них это шутка наверное, а деньги на ветер.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ехать к ним нужно с письменной мотивированной претензией на основе норм ГК со своими требованиями, есть варианты, на предыдущий ремонт документ выдали?
20.06.2017, 15:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с iPhone - в сервисном центре был заменен, но проблема повторилась. Возможности возврата или замены?
Возможные действия магазина при списании смартфона в сервисном центре
Задержка и проблемы с ремонтом iPhone 5 в сервисном центре - как разобраться и найти решение
Что делать, если сервисный центр утащил телефон и не отдает его - советы по восстановлению устройства или получению компенсации
Можно ли забрать отремонтированный телефон из СВЯЗНОГО без товарного чека?
Билайн отказал в возврате средств за битый пиксель на экране айфона, ссылаясь на гарантийный случай.
Как доказать, что не является виновником неисправностей - проблема с ремонтом телефона в официальном сервисном центре.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут