Здравствуйте. Да, конечно, закон "О защите прав потребителей" распространяется и на рыночных продавцов. Будет отказывать -обращайтесь в отдел потребительского рынка и в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

21.06.2017, 00:04

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 48 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Ньургуяна

Автор вопроса

0 отзывов

Они могут отказаться брать или обиенять если продают без чека к тому же без коробки и этикеток? Дал в простом пакете Если он меня не поймет по национальности Китаец я в трудном положе

нии как сказать?

21.06.2017, 03:19

Спросить юриста

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

При возврате некачественного товара Вы должны вернуть его в той упаковке, в которой Вам продали, а чек иметь не обязательно. При отказе подавайте письменную претензию на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", а через 10 дней - иск в суд.

21.06.2017, 06:37

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Отсутствие чека, в соответствии с ст. 18 закона "О защите прав потребителей" не является основанием для отказа в обмене товара или возврате денег. Возвращайте босоножки, и указывайте, что хотите получить назад деньги. Если откажет, то жалуйтесь руководству рынка, и подавайте в суд, согласно закону "О защите прав потребителей".

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

21.06.2017, 10:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

20 июня купила в рынке босоножку порвалась с клея петли в тот же день, могу ли я обменять на другую сегодня 21 июня?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы