На все мои звонки ссылаются на то, что мастерская пока не предоставила им никакого заключения.
Вопрос №1273295
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.04.2011, 13:39
опубликован 12.04.2011, 13:39
19 марта 2011 года преобрела в Калинке гидромассажер. Проработав два дня он перестал включаться. 23 марта обратилась к продавцу, который заверил, что без проверки качества товара ничего сделать не может. Оформила заявлени. Сказали, что по закону у продавца есть 21 день. Срок истек. На все мои звонки ссылаются на то, что мастерская пока не предоставила им никакого заключения. Уверяют, что необходимо 45 дней. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина! Подайте претензию продавцу с требованием либо заменить товар на аналогичный, либо возврата денег. Не исполнят - обращайтесь в суд. К томук времени, когда суд назначит день судебного заседания как раз заключение будет уже готово.
12.04.2011, 13:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Необходимость написания заявления о возврате денег при неисправности приобретенного товара
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Неисправный смартфон - как реагировать на письменный ответ магазина и чего ожидать в дальнейшем?
Сказали еще подождать, так как они связываются с салоном который делал проверку.
Кто должен по закону доставить партию товара Продавцу для проверки качества и решении вопроса о замене, возврате денег?
Как защитить свои права при обнаружении дефекта телефона через 5 дней после покупки в салоне МТС?
Задержка ремонта телефона после проверки качества - вопросы сроков и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут