Почему меня сразу не отключили, когда у меня закончились деньги)) Как быть мне в этой ситуации?
опубликован 06.10.2008, 17:37
Я подключила беспроводной интернет "мегафон-модем". На счете у меня было 1000 руб., я посидела в интернете часов 5. После чего я через неделю решила опять войти в интернет и проверила баланс, оказалось МИНУС 18000 РУБ. Когда я покупала в магазине эту "комплектацию для интернета", продавец мне сказал, что будет дешего. Я позвонила в службу мегафон, мне сказали, что у меня настройки стандартные-автоматические, что нужно было настраивать интернет через консультантов "мегафон", либо через продавцов. У меня такой вопрос, я не работаю, у меня нет таких денег. Есть ли вина продавца, в том что меня не поставил он в известность, что есть два способа подключения в интернет? Тем более, что когда я покупала, я приносила с собой ноутбук. Почему меня сразу не отключили, когда у меня закончились деньги)) Как быть мне в этой ситуации? (я так бы могла и на 100000 посидеть)))
Если Вас действительно не ознакомили с тарифами то Вы можете направить претензию к продавцу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация