Проблемы с выплатой кредита в Русский стандарт - как защититься от неприятных звонков на работу банковских сотрудников?

Question

Скажите пожалуйста, брала кредит в банке русский стандарт, сейчас нет возможности платить, звонят с банка на работу коллегам и мне угрожают, обзывают матами, что можно сделать, и можно ли написать заявление в банк, чтобы не звонили на работу, я это номер не оставляла?

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

В этом банке это обычное дело. Не надо с ними общаться. Вы можете вообще с ними не общаться. 
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Поплевина Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте!
Татьяна, действия коллекторов неправомерны. Пишите на них жалобу в прокуратуру.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Мишагина Юлия Андреевна · Answer

Добрый день!
Худшее, что можно сделать в такой ситуации - это пустить все на самотек и отмалчиваться. Постарайтесь наладить контакт с банком, напишите заявление с просьбой реструктуризировать кредит или предоставить налоговые каникулы, если у вас есть уважительные причины.
На угрозы и оскорбления можете подать заявление в увд.

Полянский Максим Петрович · Answer

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
 
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
Имеете право отказаться от общения с коллекторами и написать жалобу в полицию на них.

Татьяна · Answer

Как понимаю кредит не был передан коллекторам, это банк, что можно сделать чтобы не звонили?

Проблемы с выплатой кредита в Русский стандарт - как защититься от неприятных звонков на работу банковских сотрудников?

Похожие вопросы

Как решить проблему с неуплатой кредита в банке Русский Стандарт и восстановить доступ к зарплатной карте?

Проблемы с погашением кредитов в Русском Стандарте после увольнения - отказ в реконструктаризации – что делать?

Вправе ли Банк Русский Стандарт.?

Банк подал заявление в полицию после невыплаты кредита в Русском Стандарте 10 лет назад.

Проблемы с выплатой кредита в Русском стандарте - угрозы и нарушение конфиденциальности

Как исключить звонки банка моим родным и оставить контакт только со мной?

Почему Банк Русский Стандарт долго не подает в суд а только угрожает что сотрудники что коллекторы как с ними разговаривать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59