Отменили тур из-за несчастного случая - Как правильно действовать с юридической точки зрения
Вопрос №12847189
из г. Иваново
опубликован 13.07.2017, 11:12
опубликован 13.07.2017, 11:12
10 июля купили у турагентства "Отдых без границ" тур "Девять фьордов" на троих на 9 дней. 11 июля ребенок ломает ногу. 12 операция, госпитализация.12 отправили письмо в свободной форме об отказе от тура. Сейчас выяснилось, что бронь не сняли. Хотелось узнать как правильно действовать с юридической точки зрения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, вы все правильно сделали, направив тур-ву уведомление об отказе от тура. Но важно знать когда должен состояться тур? уточните.
Если денежные средства не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор с турагентом, он у вас на руках?
13.07.2017, 11:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Опоздали с отправкой документов - турагенство сообщило о штрафе от туроператора
Как вернуть остальные деньги и получить компенсацию от туроператора и страховой компании?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Отказ от тура 16 мая - проблемы с туроператором и неоформленная бронь – мошенничество или отдельный случай?
Проблема туриста - кто несет ответственность за отмену тура - туроператор или турагент?
Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро
Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут