Отменили тур из-за несчастного случая - Как правильно действовать с юридической точки зрения
Вопрос №12847189
из г. Иваново
опубликован 13.07.2017, 11:12
опубликован 13.07.2017, 11:12
10 июля купили у турагентства "Отдых без границ" тур "Девять фьордов" на троих на 9 дней. 11 июля ребенок ломает ногу. 12 операция, госпитализация.12 отправили письмо в свободной форме об отказе от тура. Сейчас выяснилось, что бронь не сняли. Хотелось узнать как правильно действовать с юридической точки зрения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, вы все правильно сделали, направив тур-ву уведомление об отказе от тура. Но важно знать когда должен состояться тур? уточните.
Если денежные средства не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор с турагентом, он у вас на руках?
13.07.2017, 11:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.4
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Опоздали с отправкой документов - турагенство сообщило о штрафе от туроператора
Как вернуть остальные деньги и получить компенсацию от туроператора и страховой компании?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Отказ от тура 16 мая - проблемы с туроператором и неоформленная бронь – мошенничество или отдельный случай?
Проблема туриста - кто несет ответственность за отмену тура - туроператор или турагент?
Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро
Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут