Ростелеком отправил счёт на 5000 тыр за последние три года - ошибка или обман? Как правильно поступить в такой ситуации?
Вопрос №12863807
из г. Калуга
опубликован 17.07.2017, 11:59
опубликован 17.07.2017, 11:59
Такая ситуация с ростелекомом: пришёл счёт на 5000 тыр. Услуги их оплачивал всегда полностью. Ростелеком ответил, что это начисления за последние три года, т.к. у них не верно начислялось оплата и я должен оплатить... Я считаю, что это бред, это их ошибка и я не должен сто то подобное оплачивать. Родскажите как действовать дальше. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Запросите у них подробную распечатку по Вашему счету и если Вы с расчетом будете не согласны так им ответьте, только в письменной форме, обосновав свои доводы.
17.07.2017, 12:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
По хорошему, желательно посмотреть переписку между Вами и оператором связи.
Напишите им развернутый отказной ответ, с приведением правового обоснования и приложением всех оплаченных квитанций.
17.07.2017, 12:24
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома
Ограничение выбора пакета услуг - Предвзятые действия компании Ростелеком или законное право на ограничения?
Ошибочное начисление и невыполнение услуг - Как отстоять свои права у Ростелекома после 2-летнего периода неплатежей
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу - как решить проблему?
Как поступить, если коллекторы требуют оплатить долг Ростелекома после переезда
Долг перед Ростелекомом - Кому платить коллекторам или провайдеру? Последствия, если не оплатить
Ошибка в начислении заработной платы - правомерно ли удержание по всему периоду?
Как проверить правильность начисления оплаты за коммунальные услуги и куда обратиться в случае ошибки?
Получение неоплаченного счёта от Ростелекома за услуги за 2,5 года - срок давности и действия клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут