Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - требую возврат денег за сломавшуюся швейную машину

Вопрос №12879781 из г. Тамбов
опубликован 20.07.2017, 09:23

У меня сломалась гарантийная швейная машина. В мастерской, адрес которой указан в гарантийном талоне, сказали, что такие машинки они никогда и не ремонтировали. Магазин (продавец) по телефону мне сказал, что ведёт переговоры с гарантийной мастерской, находящейся в другом городе, чтобы отправить машинку на ремонт туда, что меня совсем не устраивает. Могу ли я потребовать от продавца возврата денег, ссылаясь на статью о введении покупателя в заблуждение при продаже товара? Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к продавцу. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

20.07.2017, 09:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

А какое заблуждение имело место Вы не пишите? Если действительно Вас ввели в заблуждение, то можете руководствоваться ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей. По любому напишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей.

20.07.2017, 09:28
Спросить юриста
Похожие темы:
Статья введение в заблуждение
Введение в заблуждение
Гарантийный талон
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться