Борьба с долгами - мои проблемы с банком и полицией

Я имею долг банку по кредиту. Банк вскоре закрыл филиал в нашем городе, где был выдан кредит по карте. Я задержала очередной платеж на два месяца в связи с материальным положением. Сотрудники банка стали звонить мне на работу и вели себя хамски. Кроме этого - стали часто звонить бывшему работодателю и требовать, чтобы он мне перезвонил. Причем звонили даже в любое время и вызвали чувства тревоги и беспокойства у бывшего работодателя в солидном возрасте. После чего я была вынуждена обратится в ц. банк России с жалобой на порочащие и вредоносные действия банка кредитора. Вскоре банк закрыл свой филиал в нашем городе, где был выдан кредит. Взамен предложили вносить с комиссией через чужие банку банкоматы. Всвязи с неудобством и переплатой ввиде комиссии, я прекратила платить. Вскоре я была уволена с работы, затем осталась одна с грудным ребенком. Сегодня позвонил полицейский. Представился начальником по борьбе с эконом. Преступлениями и сказал, что имеется заявление банка о возбуждении уголовного дела о причинении ущерба организации, дал мне номер телефона службы банка, и если я договорюсь со службой безопасности банка, то дело возбуждать не будет. Служба безопасности банка на мой звонок предложила реструктуризацию долга и велела подъехать к ним в соседний город, где имеется еще их офис. Я считаю, что новый договор мне повредит в будущем. Разве могут завести уголовное дело без оценки ущерба. Считаю, что деятельность коллекторов взяли на себя службы полиции. Почему не обращаются в суд и взыскивают по исп листу. Что делать мне - подписывать реструктуризацию.