Требование записи разговора с оператором и предоставление детализации лицевого счета - права и нормативные акты
Вопрос №12915527
из г. Мурманск
опубликован 27.07.2017, 09:16
опубликован 27.07.2017, 09:16
Скажите пожалуйста, могу ли я требовать от сотового оператора записи моего разговора с оператором? И какой нпа регламентирует это требование, на что я могу опереться. Так же игнорируют требование о предостввлении детализации моего лицевого счета. Прямого отказа нет. Чем это регламентируется?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, детализация заказывается либо в салонах магазинах компании либо самостоятельно на сайте в личном кабинете, записи разговоров могут быть предоставлены только на основании решения суда.
27.07.2017, 09:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 975
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ оператора связи предоставить детализацию разговоров родственникам умершего абонента - анализ законности.
Оператор сотовой связи отказывает в предоставлении детализации звонков - какие права имею и какие требования могу выдвинуть?
Как получить и сколько хранить запись разговора с другим абонентом по мобильному телефону - инструкция и ответы оператора
Оператор сотовой связи взимает плату за детализацию звонков и смс - законно ли это?
Как узнать, где открыт номер телефона у сотового оператора - на счете лицевого счета или в банке?
Возможно ли записывать исходящие разговоры, мотивируя это необходимостью контролировать процесс работы оператора?
В разговоре на записи понятно примерно в какое время, когда и кем ведется разговор.
Нарушение конфиденциальности - Можно ли подать жалобу или обратиться в суд на сотового оператора
Как получить детализацию звонков за предыдущие месяцы после переоформления сим-карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут