Купленный 4 месяца назад iPhone 5S сломался по заводскому браку - что делать и можно ли требовать деньги обратно?
опубликован 27.07.2017, 12:09
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телефон iPhone 5s сломался дважды в гарантийный период - как требовать деньги и на что ссылаться?
Как вернуть деньги за сломанный телефон или заменить его на другой с помощью страховой компании Альфа Страховка?
Купил шуроповерт 2 месяца назад сломался могу ли я поменять его или требовать деньги обратно.
Купила телефон три месяца назад. Он сломался. В случае если выяснится, что это заводской брак смогу ли я вернуть свои деньги?
Что делать, если купленный месяц назад iPhone 5s оказался украденным и был изъят полицией?
Как вернуть телефон на гарантию, купленный на Авито, если продавец пропал - опыт с айфоном 11
Сломанный телефон - магазин отказывается вернуть деньги, предлагая замену с доплатой - обман или закономерность?
Купил айфон а он через месяц сломался. Он на гарантии. Продавцы сказали ждать 45 дней. Подскажите как вернуть деньги или телефон.
Два месяца назад купил телефон, он у меня сломался
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут