Купленный 4 месяца назад iPhone 5S сломался по заводскому браку - что делать и можно ли требовать деньги обратно?
Вопрос №12916684
из г. Ярославль
опубликован 27.07.2017, 12:09
опубликован 27.07.2017, 12:09
У меня молодой человек купил телефон, примерно 4 месяца назад, телефон, айфон 5S
Сломался по заводскому браку
Сможет ли он требовать деньги обратно, или что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
27.07.2017, 12:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон iPhone 5s сломался дважды в гарантийный период - как требовать деньги и на что ссылаться?
Как вернуть деньги за сломанный телефон или заменить его на другой с помощью страховой компании Альфа Страховка?
Купил шуроповерт 2 месяца назад сломался могу ли я поменять его или требовать деньги обратно.
Купила телефон три месяца назад. Он сломался. В случае если выяснится, что это заводской брак смогу ли я вернуть свои деньги?
Что делать, если купленный месяц назад iPhone 5s оказался украденным и был изъят полицией?
Как вернуть телефон на гарантию, купленный на Авито, если продавец пропал - опыт с айфоном 11
Сломанный телефон - магазин отказывается вернуть деньги, предлагая замену с доплатой - обман или закономерность?
Купил айфон а он через месяц сломался. Он на гарантии. Продавцы сказали ждать 45 дней. Подскажите как вернуть деньги или телефон.
Два месяца назад купил телефон, он у меня сломался
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут