Правомерность требования фирмы за демонтаж и установку нового газового счётчика после его выхода из строя

Вопрос №12934992 из г. Нижний Новгород
опубликован 31.07.2017, 12:44

У меня вышел из строя газовый счётчик после 6-ти лет работы, гарантия - 12 лет. Фирма, которая мне его продала и установила, требует оплатить 3,5 тыс. рублей - за работу по демонтажу и установке нового счётчика. Правомерно ли это?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104759 отзывов

Конечно правомерно, поскольку 12 лет - это не гарантия, а срок службы. Поэтому все работы в вашем случае должны быть оплачены.

31.07.2017, 12:52

Хотелось бы поподробней.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

Если у вас с фирмой договор и гарантия как вы говорите 12 лет то замена счетчика в период действия гарантии за счет продавца. Требуют оплатить обратитесь в суд.

31.07.2017, 12:51

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Татьяна Ивановна

Автор вопроса

0 отзывов

В паспорте счётчика "чёрным по белому" записано: "п.4.3. Гарантийный срок эксплуатации - 12 лет с даты изготовления". И ещё "п.5.4. В течение всего срока эксплуатации счётчик не требует специального технического обслуживания". А мне оплату демонтажа и установки в фирме обосновывают тем, что у меня не заключён договор на ТО именно счётчика, это дополнительно сорок рублей в месяц к тем 45 рублям, которые я уже плачу этой фирме по договору на ТО, и счётчик, кстати, в акте проверки по ТО тоже фигурирует. Получила от вашей конторы два взаимоисключающих ответа. Кому верить?!

31.07.2017, 13:30

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104759 отзывов

Срок эксплуатации не следует путать с гарантийным сроком, эксплуатация 12 лет,

а гарантия выдается продавцом и обычно составляет не более одного-двух лет.

31.07.2017, 14:01

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

Гарантийный срок эксплуатации и гарантия на прибор немного разные вещи. В любом случае начать вам надо с письменной претензии фирме, а затем обращаться в суд, кроме того если вы платите 45 рублей в месяц смотрите ваш договор что входит в эту плату какие услуги.

31.07.2017, 14:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста