Как вернуть деньги за мобильный телефон с дефектом производителя, купленный в Евросети - оптимальный порядок действий

Мобильный телефон куплен в Евросети, полный комплект имеется. В последний день гарантии обратился в сервисный центр к официалам, в ремонте отказано по причине вскрытия аппарата (действительно, сам менял разбитый экран). Однако я обращался по причине неработающего разьема для наушников (дефект производителя), уверен что замена экрана на это не влияла, готов провести экспертизу. Понимаю, что лучше было обращаться сразу в магазин и требовать возврата денег (отказ от ремонта). Готов судиться. Желательный порядок действий сейчас? 1. Забирать телефон и в этот же день в магазине писать претензию в 2 экз что хочу забрать деньги, в противном случае готов проводить экспертизу и идти в суд? 2. Сразу самому делать экспертизу, брать копию и подавать претензию в магазин? 3. В магазин вообще не ходить, так как уже был в сервисе (то есть право выбора между ремонтом и возвратом денег уже использовано), и подавать претензию в сервисный центр, указывая что дефект - производителя, и мое вскрытие телефона тут роли не играет. В таком случае надо ли делать экспертизу самому сейчас, или это обязанность сервиса в суде - доказать что дефект по моей вине. Возможны другие варианты? В Идеале хотелось бы вернуть деньги полностью (можно и через суд, так как выплатят больше) и купить телефон другой модели.