Что делать, если купленный в рассрочку телефон не понравился жене, а желаемой модели нет в магазине?

Вопрос №12957560 из г. Барнаул
опубликован 04.08.2017, 03:44

Купил вчера жене в рассрочку телефон, а он ей не понравился. Хотел сюрприз сделать, а она другой присмотрела. Что делать? Такого какой она хочет, в магазине нет.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Продавец не обязан возвращать вам товар, если он надлежащего качества. Это было бы возможно в том случае, если бы телефон оказался некачественным.

04.08.2017, 04:48

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здроавствуйте.

Сотовый телефон относится к технически сложным товарам (по перечню 924 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в т.ч. спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями).

Поскольку смартфон является технически сложным товаром, то в соответствии с Перечнем 55 он не подлежит обмену и возврату как технически сложный товар бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок.

04.08.2017, 03:49

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Трефилов Вадим Анатольевич

Юрист из города Москва

4.9 868 отзывов

Существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)

В этот перечень входят и телефонные аппараты, поэтому вернуть или обменять исправный телефон невозможно.

04.08.2017, 04:01

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста