Проблема с онлайн-покупкой на сайте Ярмарка Мастеров - отсутствие товара и возможность подачи иска
Вопрос №12962739
из г. Грозный
опубликован 04.08.2017, 23:23
опубликован 04.08.2017, 23:23
У меня такая проблема: совершила покупку найте на сайте "ярмарка мастеров", заказ обговаривала с продавцом в личном сообщении, через карзину заказ не оформила. Перечислила деньги за покупку на карточку мастеру.
В итоге ни денег не товара. К администраторам сайта не могу обратится т.к. товар через карзину не проведён.
Могу ли я подать в суд на продавца или на сам сайт?
Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А сайт-то здесь при чем? Если Вы не выполнили условия договора сайта, то и решать вопрос теперь только самостоятельно.
Имеете право обратиться в суд на лицо, получившее средства - ст. 1102 ГК РФ - неосновательное обогащение. Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.
04.08.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте! Если есть доказательства оплаты (выписка) по счету, то имеете право подать заявление по факту мошенничества в органы полиции.
04.08.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Можете подать в суд если есть переписка и документ подтверждающий оплату. Для начала вам необходимо претензию составить а потом в суд исковое.
05.08.2017, 21:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Недоставка заказанного планшета - Как вернуть деньги и решить проблему?
Имею ли я право получить товар по цене 0 рублей, указанной на сайте продажи?
Ошибка сайта - покупатель требует отсутствующий товар, как решить ситуацию?
Возможен ли возврат товара в центр обслуживания, если название сайта и центра совпадает?
Отказ от товара не получил ответа и возврата денег - какие следующие шаги?
Как защитить свои права при покупке товара через сайт ИП без указания адреса?
Как вернуть деньги с сайта izobiliti.com, если невозможно связаться с администрацией и сайт недоступен?
Проблемы с заказом на сайте basketshoes-us.com - аккаунт удален, деньги сняты, отсутствует ответ на письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут