Проблема с онлайн-покупкой на сайте Ярмарка Мастеров - отсутствие товара и возможность подачи иска
Вопрос №12962739
из г. Грозный
опубликован 04.08.2017, 23:23
опубликован 04.08.2017, 23:23
У меня такая проблема: совершила покупку найте на сайте "ярмарка мастеров", заказ обговаривала с продавцом в личном сообщении, через карзину заказ не оформила. Перечислила деньги за покупку на карточку мастеру.
В итоге ни денег не товара. К администраторам сайта не могу обратится т.к. товар через карзину не проведён.
Могу ли я подать в суд на продавца или на сам сайт?
Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А сайт-то здесь при чем? Если Вы не выполнили условия договора сайта, то и решать вопрос теперь только самостоятельно.
Имеете право обратиться в суд на лицо, получившее средства - ст. 1102 ГК РФ - неосновательное обогащение. Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.
04.08.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Если есть доказательства оплаты (выписка) по счету, то имеете право подать заявление по факту мошенничества в органы полиции.
04.08.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Можете подать в суд если есть переписка и документ подтверждающий оплату. Для начала вам необходимо претензию составить а потом в суд исковое.
05.08.2017, 21:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Недоставка заказанного планшета - Как вернуть деньги и решить проблему?
Имею ли я право получить товар по цене 0 рублей, указанной на сайте продажи?
Ошибка сайта - покупатель требует отсутствующий товар, как решить ситуацию?
Возможен ли возврат товара в центр обслуживания, если название сайта и центра совпадает?
Отказ от товара не получил ответа и возврата денег - какие следующие шаги?
Как защитить свои права при покупке товара через сайт ИП без указания адреса?
Как вернуть деньги с сайта izobiliti.com, если невозможно связаться с администрацией и сайт недоступен?
Проблемы с заказом на сайте basketshoes-us.com - аккаунт удален, деньги сняты, отсутствует ответ на письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут