Алина
21.04.2017, 12:50
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Читать ответы (5)
Приобрел в магазине телефон, на следующий день выяснилось что он неисправен (гас экран при наборе номера) вернул в магазин на 3 день с требованием вернуть деньги, отказали и взяли телефон на проверку контроля качества. Через 3 недели заявили что телефон полностью исправен и соответствует требованиям, хотят вернуть мне телефон обратно. Могу ли потребовать возврата денег и в какой форме.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Алексей Николаевич, Вы вправе требовать возврата уплаченных за телефон денежных средств в рамках ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". обращайтесь к продавцу с письменной претензией
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация