Страховка телефона от Росгостраха - непредвиденный случай или исключение?

Question

2 мес. назад купила телефон в рассрочку, с обязательным условием страховки. Заключили договор страхования с Росгострах. Вчера гуляла с ребеном, как мимолетно проежающий велосипедист задел меня, в результате чего телефон выпал из рук и разбился экран. В договоре страхования прописано: страховым случаем является механическое воздействие на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахованного имущемтва. Спасибо! Прааила 219 Росгосстрах п.3.3.8.Механические воздействия.

Евграфова Елена Алексеевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Интересно, а какие ещё бывают повреждения, если не падение? НЕ будут же люди колотить по экрану для наступления страхового случая? Очень хитрое условие у РГС. 
Остается только оспаривать его, как нарушающее права потребителя. 
Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Алена! Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, незаконный отказ можно обжаловать. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Удалено · Answer

Добрый день, Алена! Факт вашего столкновения с велосипедистом могут подтвердить свидетели? Необходимо составить акт о том, что падение произошло не по вашей вине. Пишите заявление в СК о выплате страхового возмещения. Если откажут, то решить этот вопрос можно только в судебном порядке. Если телефон не исправен - обратитесь в сервис, он же на гарантии. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Страховка телефона от Росгостраха - непредвиденный случай или исключение?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?

Отсутствие возмещения ущерба по страховке ВТБ страхование в случае повреждения планшета механическим воздействием

Можно ли считать разбитый экран мобильного телефона страховым случаем по договору на страхование имущества для техники?

Разбитый телефон Lenovo S60 - является ли этот случай страховым?

Какая гарантия и страховка покрывают повреждения экрана телефона?

Страховой случай - падение и разбитие экрана телефона - является ли это покрытым страховкой?

Как указать причину поломки экрана застрахованного телефона в заявлении, чтобы получить компенсацию от Росгосстраха?

Утюг повредил застрахованный телефон - является ли это страховым случаем и какие документы нужны?

Как урон телефона может стать страховым случаем - реальный пример с полисом от Росгосстраха

Составление заявления для страховки Росгосстрах по повреждению экрана телефона Samsung S6 Edge

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59