Страховка телефона от Росгостраха - непредвиденный случай или исключение?

Вопрос №12969344 из г. Москва
опубликован 06.08.2017, 15:45

2 мес. назад купила телефон в рассрочку, с обязательным условием страховки. Заключили договор страхования с Росгострах. Вчера гуляла с ребеном, как мимолетно проежающий велосипедист задел меня, в результате чего телефон выпал из рук и разбился экран. В договоре страхования прописано: страховым случаем является механическое воздействие на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахованного имущемтва. Спасибо! Прааила 219 Росгосстрах п.3.3.8.Механические воздействия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31133 отзывa

Здравствуйте. Интересно, а какие ещё бывают повреждения, если не падение? НЕ будут же люди колотить по экрану для наступления страхового случая? Очень хитрое условие у РГС.

Остается только оспаривать его, как нарушающее права потребителя.

Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.

06.08.2017, 15:55

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Алена! Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, незаконный отказ можно обжаловать. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

06.08.2017, 16:02

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Алена! Факт вашего столкновения с велосипедистом могут подтвердить свидетели? Необходимо составить акт о том, что падение произошло не по вашей вине. Пишите заявление в СК о выплате страхового возмещения. Если откажут, то решить этот вопрос можно только в судебном порядке. Если телефон не исправен - обратитесь в сервис, он же на гарантии. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

06.08.2017, 16:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста