Проблемы с чартерным перелетом Москва-Дубай-Москва - смена даты и несоответствие ожиданий
Вопрос №12971124
из г. Челябинск
опубликован 06.08.2017, 22:29
опубликован 06.08.2017, 22:29
Купил жене чартер Москва-Дубай-Москва на октябрь на сайте clickavia/ Прислали электронный ваучер. Позже сообщили, что на эти даты не получается, спросили можем ли мы передвинуть на 1 день. Я ответил, что согласен. Так они теперь предлагают совершенно другой перелет. Если тот маршрут, который я брал длился 5 часов, то новый уже-20 ч. Я решил отказаться от этих билетов (да хотя самих билетов то еще и нет). В ответ-мы не можем вернуть деньги, т.к. уже заключен договор с авиакомпанией. Насколько это верно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, добрый день!
Так как в Вашем случае были изменены условия договора - Вы вправе отказаться от первоначального договора, и в случае отказа компанией вернуть оплату - обратиться в суд.
Всего Вам наилучшего!
06.08.2017, 22:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата сервисных сборов за ваучеры и возврат денег за отмененные авиабилеты - возможны ли оспаривания?
Отказ в оплате проезда на самолет - какие аргументы могут использовать бухгалтеры при наличии ответвлений в маршрут-квитанции?
«Отказ авиакомпании Flydubai в возмещении денег за отменённый рейс - есть ли правовые основания для обращения в суд?»
Авиакомпания предлагает возврат за авиабилеты, но только частично - как вернуть всю стоимость на карту плательщика?
Туроператор заменил бизнес-чартер на эконом - могут ли туристы потребовать компенсацию за новый перелет?
Как вернуть деньги за авиабилет после изменения расписания авиакомпанией FlyDubai?
Проблемы с чартерным рейсом - Кому обратиться за возвратом денег и кому довериться в покупке новых билетов?
Возможность возврата полной оплаты авиабилета при отказе от полета из-за смерти близкого родственника
Как защитить права потребителей, приобретающих билеты на чартер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут