Кредитная карта в альфа банке - потеря, увеличение лимита, перевод денег и вопросы о ответственности и платеже

Вопрос №12976038 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.08.2017, 16:55

Год назад в альфа банке оформил кредитную карту с лимитом 10,000. Недавно её потерял, заблокировал, а когда восстановил что мне увеличили без моего согласия лимит до 593,000 и кто-то перевел все деньги на карту другого банка. Написал претензию в банк. Жду ответа. Как такое могло случится, ведь на данный момент не работаю и должен ли платить эти деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37975 отзывов

Если по ошибке банка произошло, то не должны. Нужно не претензию писать, а заявление о непричастности к совершению транзакции.

07.08.2017, 16:56

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Максим! Если у Вас в договоре с банком прописан пункт, по которому они без Вашего согласия увеличить лимит по карте, то они вправе это сделать, поскольку Вы сами на это дали свое согласие. А по факту списания банк должен провести расследование, ждите ответа на претензию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кредитная карта в альфа банке - потеря, увеличение лимита, перевод денег и вопросы о ответственности и платеже

Похожие вопросы

Заблокирован кредитный лимит по карте Альфа банка - законно ли это и где узнать о возможном деле в мою сторону?

Альфа-банк подал в суд из-за отказа платить комиссии за квази кеш операции на кредитной карте с лимитом 50 тысяч рублей.

Альфа-банк отказывается закрыть кредитный договор - что делать?

Как микрокредитная организация может повлиять на блокировку карты в банке?

Неверное повышение лимита и невыплаченный кредит - Как уменьшить долг перед банком Тинькофф?

Каким образом негативный отзыв бюро кредитных историй привел к блокировке моего кредитного лимита в Альфа-банке?