Отвалился заушник в процессе изготовления очков заказчика - как поступить, если клиент был предупрежден о гарантии
опубликован 08.08.2017, 13:08
В процессе изготовления очков в оправу заказчика, заушник отвалился. При оформление заказа, клиент был предупрежден, что без гарантии. За что, он и расписался.. Линзы обточены, работа сделана. Как нам поступить?
Добрый день. В вашем случае желательно ознакомиться с договором заключенным с заказчиком - а именно с предметом договор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ольга, добрый день!
Если поломка произошла по причине неправильной установки - можно обращаться в суд, но для этого должна быть проведена экспертиза.
Всего Вам наилучшего!
Отсутствие гарантии не влияет на ответственность за качество оказанных услуг, если они были оказнны не качественно он все равно может потребовтаь исправления недостатков.
Очки сделаны качественно. Но оправа, купленная в переходе за 100 р. оказалась брачной. Заказчик поменять ее уже не сможет, т.к. купил не знает у кого. Вопрос: почему мы должны вернуть деньги за линзы обточенные и услугу оказанную.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Битва за возмещение - клиент требует компенсации после поломки элемента крепления в винтовой оправе
Недовольство клиента - оптика вернула старые линзы с повреждениями вместо заказанных новых
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Возможность возврата предоплаты за заказ на изготовление очков, не отправленный в работу, при наличии оправы без линз
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Производственный брак линз или неправильное использование? Вопрос гарантии при заказе очков с собственной оправой.
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут