Проблемы с зарядкой - Samsung J5 2017 из магазина ДНС не держит заряд
Вопрос №12986456
из г. Иркутск
опубликован 09.08.2017, 10:29
опубликован 09.08.2017, 10:29
21.07.2017 приобрела телефон samsung j5 2017 в магазине ДНС. Окозалось, что телефон очень плохо держит зарят. 22.07.2017 сдала в магазин. Отправили на экспертизу. Сегодня зашла узнать что с моим телефоном, сказали что идет назад и дефект не обнаружен. Незнаю что делать, ведь телефон в режиме ожидания за сутки разряжается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При несогласии с результатами проверки качества Вы можете обратиться в независимое экспертное учреждение для проведения экспертизы. Если дефект подтвердится обращайтесь с претензией к продавцу.
09.08.2017, 10:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой и режимом ожидания - можно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с разрядкой электронной книги - что делать?
Обнаружены дефекты после покупки телефона - экспертиза не выявила проблем, нужен совет
Проблемы с звуком - мой новый телефон не отремонтировали после экспертизы
Проблемы с телефоном - магазин не устранил дефект после двух экспертиз
Неудачный гарантийный ремонт планшета Lenova Yoga - требую возврата денег или обмена.
В комиссионном магазине куплен телефон со скрытыми дефектами - неработающее зарядное устройство.
Обнаружен дефект у телефона после покупки в Евросети - что делать?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут