Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Илья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 13.08.2017, 15:52

Через две недели тур в Турцию. Хотел бы поменять направление, турагентство говорит об огромном штрафе, как быть?

Вопрос №13008858 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2017, 15:52

Через две недели тур в Турцию. Хотел бы поменять направление, турагенство говорит об огромном штрафе, как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39429 отзывов

Добрый день! Никакого штрафа не может быть. Пишите Претензию в агентство, и требуйте замены тура или возврата средст.

12 августа. INTERFAX.RU - Разъяснение о порядке возврата средств при отказе от поездки в Турцию опубликовано на сайте Ростуризма.

Роспотребнадзор запустил «горячую линию» для россиян, которые купили билеты в Турцию. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на сообщение ведомства. Роспотребнадзор намерен оказать помощью гражданам, которые столкнулись с новым запретом на полеты в Турцию, и готов помочь вернуть деньги за билеты.

Помимо «горячей линии» (8-800-100-00-04 – номер) граждане могут воспользоваться электронной приемной через главный сайт ведомства или сайты региональных подразделений.

13.08.2017, 15:56

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист из города Пермь, стаж 20 лет

4.9 6217 отзывов

Штрафы незаконны. Можете отказаться от тура, тогда будете обязаны возместить расходы, которые понес туроператор. Но они как правило не могут обосновать свои расходы. Договаривайтесь.

13.08.2017, 15:54

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23419 отзывов

Они могут говорить о чем угодно. Условие в договоре о штрафе недействительно, т.к. нарушает право потребителя. Отказывайтесь от тура (объяснять причину Вы не обязаны), пишите и направляйте им заказным письмом с уведомлением (либо вручайте лично под роспись) претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в 10-дневный срок, если претензия не будет исполнена - обращайтесь в суд, взыскивайте с них уплаченную сумму, пени, штрафы и компенсацию морального вреда.

13.08.2017, 16:37

Спросить юриста

Похожие темы:
Огромный штраф

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Через две недели тур в Турцию. Хотел бы поменять направление, турагентство говорит об огромном штрафе, как быть?

Похожие вопросы