Неудовлетворительная скорость интернета после подключения к оператору ЙОТА - есть ли возможность вернуть деньги и сим-карту?
Вопрос №13034711
из г. Уфа
опубликован 17.08.2017, 20:23
опубликован 17.08.2017, 20:23
Добрый вечер!
Вопрос такой:
Недавно подключился к сотовому оператору ЙОТА, для пользования интернетом, за что заплатил 450 р. их услуги меня не устраивают. Точнее скорость интернета не соответствует этой стоимости. Обратился в службу поддержки, на что мне ответили, что скоро все неудобства будут устранены... прошла неделя задаю тот же вопрос, ответ расплывчатый, что мол конкретных сроков решения проблем нет. почитал отзывы про эту ЙОТУ по Башкортостану (я из этого региона) очень много недовольных пользователей этой связью...
Так вот.
Имею ли я право вернуть им эту сим карту и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вы имеете право расторгнуть договор путем подачи соответствующего заявления, но вернуть деньги Вы можете если это предусмотрено договором, в любом случае договор подписан, А значит нужно руководствоваться его условиями.
17.08.2017, 20:25
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Вы все-равно имеете право расторгнуть договор на оказания услуг, если у Вас нет договора. Нужно подать заявление оператору связи.
17.08.2017, 20:33
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Оператор блокирует сим-карту после смерти владельца - как вернуть свои деньги?
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
Купил модем йота, остался без интернета и денег - как решить проблему?
Проблемы с качеством интернет-соединения - как вернуть деньги и привлечь компанию к ответственности
Повреждение выходного дня - Возможно ли претендовать на возмещение морального вреда в случае задержки возврата денежных средств?
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Потеря денег с сим-карты Билайн - неправомерное списание и вопросы возврата
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут