Как решить проблему с ломающейся бензокосой Брайт-520 - права покупателя и возможные действия
Вопрос №13047163
из г. Казань
опубликован 20.08.2017, 19:34
опубликован 20.08.2017, 19:34
Добрый день! Купил бензокосу Брайт-520 поработав 15 минут у косы сломался маховик, после покупки 15 дней не прошло, продавец берёт на ремонт и не предоставляет в замен аналогичный товар, заменить или вернуть средства отказывается. Имеет ли он право, и что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет. если не прошло 15 дней и есть неисправность, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть право потребовать замену товара или возврат денежных средств.
20.08.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Доброе время суток. Вы того что такой товар относится законом к технически сложному товару то заменить его Мы обязаны только если будут выявленные в результате проверки качества товара существенные недостатки.
20.08.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Превышение сроков гарантийного ремонта - можно ли требовать возврата денег за неработающую болгарку?
Возможность вернуть деньги или заменить товар не надлежащего качества - что говорит закон и права покупателя
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять.
Оторвался язык у купленных ботинок - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Продавец отказался заменить или вернуть деньги за неработающий воздушный компрессор - какие действия предпринять?
Покупатель требует заменить сломанный смартфон, но ему отказывают - что делать?
Возникла проблема с машинкой для стрижки волос - продавец отказывается обменивать - кто прав?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Претензия по качеству печати после покупки МФУ - возможен отказ в замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут