Как решить проблему с ломающейся бензокосой Брайт-520 - права покупателя и возможные действия
Вопрос №13047163
из г. Казань
опубликован 20.08.2017, 19:34
опубликован 20.08.2017, 19:34
Добрый день! Купил бензокосу Брайт-520 поработав 15 минут у косы сломался маховик, после покупки 15 дней не прошло, продавец берёт на ремонт и не предоставляет в замен аналогичный товар, заменить или вернуть средства отказывается. Имеет ли он право, и что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет. если не прошло 15 дней и есть неисправность, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть право потребовать замену товара или возврат денежных средств.
20.08.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Доброе время суток. Вы того что такой товар относится законом к технически сложному товару то заменить его Мы обязаны только если будут выявленные в результате проверки качества товара существенные недостатки.
20.08.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Превышение сроков гарантийного ремонта - можно ли требовать возврата денег за неработающую болгарку?
Возможность вернуть деньги или заменить товар не надлежащего качества - что говорит закон и права покупателя
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять.
Оторвался язык у купленных ботинок - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Продавец отказался заменить или вернуть деньги за неработающий воздушный компрессор - какие действия предпринять?
Покупатель требует заменить сломанный смартфон, но ему отказывают - что делать?
Возникла проблема с машинкой для стрижки волос - продавец отказывается обменивать - кто прав?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Претензия по качеству печати после покупки МФУ - возможен отказ в замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут