Как решить проблему с ломающейся бензокосой Брайт-520 - права покупателя и возможные действия
Вопрос №13047163
из г. Казань
опубликован 20.08.2017, 19:34
опубликован 20.08.2017, 19:34
Добрый день! Купил бензокосу Брайт-520 поработав 15 минут у косы сломался маховик, после покупки 15 дней не прошло, продавец берёт на ремонт и не предоставляет в замен аналогичный товар, заменить или вернуть средства отказывается. Имеет ли он право, и что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет. если не прошло 15 дней и есть неисправность, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть право потребовать замену товара или возврат денежных средств.
20.08.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Доброе время суток. Вы того что такой товар относится законом к технически сложному товару то заменить его Мы обязаны только если будут выявленные в результате проверки качества товара существенные недостатки.
20.08.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Превышение сроков гарантийного ремонта - можно ли требовать возврата денег за неработающую болгарку?
Возможность вернуть деньги или заменить товар не надлежащего качества - что говорит закон и права покупателя
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять.
Оторвался язык у купленных ботинок - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Продавец отказался заменить или вернуть деньги за неработающий воздушный компрессор - какие действия предпринять?
Покупатель требует заменить сломанный смартфон, но ему отказывают - что делать?
Возникла проблема с машинкой для стрижки волос - продавец отказывается обменивать - кто прав?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Претензия по качеству печати после покупки МФУ - возможен отказ в замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут