Проблемы с возвратом денег после покупки планшета - Что предусматривает закон и как действовать?

Здравствуйте! Купили планшет вечером, под закрытие магазина, в этот же день обнаружили неиспраность, пришли в эти же сутки, чтоб вернуть деньги, но продавец отказал, мативируя тем что он сам первый раз такое видет и что планшет надо сдать на проверку качества на 20 дней и нам в любом случае вернут деньги т.к это очевидно вина производителя. По приходу в офис через 30 дней планшета в магазине не оказалось, но пришел отказ на мое заявление о возврате денежных средсв из сервисного центра, якобы дефект не подтвердился и товар надлежащего качества, пишут что просто была выполнена смена програмного обеспечения как профилактическая процедура. На 43 день планшет пришел в офис, проверить на месте мне не разрешили даже с моим интернетом, прийдя домой опять этот же дефект и та же самая картина, ничего не изменилось, а следовательно не исправен. Продавец мне опять предлогает сдать планшет в ремонт уже на 45 дней как это понимать? Только забираю товар а его опять в ремонт а что они тогда делали все это время в сервисном? Деньги не возвращают и врут как могут, первый раз с таким сталкиваюсь. Подскажите пожалуйста по закону и какому продавцы хотят забрать на ремонт товар или все таки можно писать притензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Спасибо!