Вопросы оправданности действий страховой компании после повреждения моего телефона
опубликован 26.08.2017, 07:43
Мой телефон попал под страховой случай, разбился экран. Придя в Связной магазин я отправила телефон на диагностику, две недели пришло смс сообщение об уплате франшизы которая составляет 1000 руб тк я на него не ответила телефон вернули не отремонтировав. Через неделю я опять отправила телефон через связной заявив о том что я оплачу эту франшизу. На что мне сказали хорошо давайте отправил заново тк в страховой согласован ремонт. Через месяц пришёл телефон с актом где написано что мой телефон ремонту не подлежит и страховая компания отказала мне. На сколько правомерно их действия. Но позвонив на горячую линию страховой компании мне сказали прежде чем отправлять телефон второй раз я должна была согласовать с ними а потом только отправлять заново. На сколько правомерно их действия имогу ли я на них подать в суд.
Добрый день! Но в данном случае нужно посмотреть условия договора, трудно что то говорить не видят сам договор, но если действительно есть нарушение, то у Вас есть право обратиться в суд в силу ст. 3 ГПК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Добрый день!
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно читать условия вашего договора с вашей страховой компанией, обратитесь к юристу на очную консультацию
Всего хорошего.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблема с отправкой телефона по страхованию - ожидание ремонта и требование оплатить франшизу
Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте
Страховка ВТБ - нужно ли оплачивать франшизу при ремонте телефона?
Можно ли получить денежную компенсацию вместо ремонта?
Проблема с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за страховку ВТБ?
Проблемы с ремонтом телефона - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии - страховая не покрывает полную сумму
Необходимость оплаты дорогостоящего ремонта при наличии безусловной франшизы в договоре КАСКО с Росгострахом
Проблемы с дополнительным страхованием в Связном - отказ в выплате и задержка ремонта телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут