Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия Михайловна

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Самара, 31.08.2017, 13:49

Закон о защите прав потребителей - имеет ли продавец право ссылаться на него при отказе от возврата денег за несовершенную покупку?

Вопрос №13101210 из г. Самара
опубликован 31.08.2017, 13:49

Добрый день, подскажите, товар попытались купить через интернет на сайте, оплатили банковской картой, но в этот же день пришел отказ, товара нет в наличии, попросила вернуть деньги, написала заявление и сейчас они ссылаются на закон о защите прав потребителей и обещают рассмотреть заявление и перевести деньги в 10 дневный срок. А банк может проводить потом перевод еще 30 дней. Подскажите имеют ли они право ссылаться на закон, ведь фактически договора купли-продажи не было. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104853 отзывa

Безусловно в данном случае ссылаться на закон не имеет права, поскольку сделки никакой не было, данные деньги должны быть возвращены как неосновательное обогащение.

31.08.2017, 14:06

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

• Здравствуйте,

К Сожалению вы ничего в этой ситуации сделать не сможете и продавец должен вам вернуть деньги в течение 10 дней

Желаю Вам удачи и всех благ!

31.08.2017, 14:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Требуйте немедленного возврата денежных средств. Можете повторно продублировать претензию. В претензии можете прописать, что в случае не возврата средств в указанный вами срок вы будете вынуждены обращаться в соответствующие инстанции. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

31.08.2017, 14:10

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Закон о защите прав потребителей - имеет ли продавец право ссылаться на него при отказе от возврата денег за несовершенную покупку?

Похожие вопросы