Задолженность перед коллекторами - как действовать, когда компания отрицает оплату истории долга?

Добрый день. Предоставьте в компанию письменный ответ с пояснениями, что все оплатили, приложите уведомление от коллекторов и справку которую вам дали о том, что долг 0

Здравствуйте!

Думаю, что Вам просто не нужно платить. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ)

Здравствуйте Именно поэтому не рекомендуется оплачивать что-либо коллектором поскольку Вы не имели никакого представления на основании чего они действуют на основании договора сети при выкупе долга или а на основании агентского договора то есть в интересах микрофинансовые организации или банка переговоры в настоящее время вам ничего не дадут добивайтесь того чтобы они обратились в суд с исковым заявлением к вам в судебном процессе вы предоставите все квитанции которые будут подтверждать факт оплаты по данному договору полном объеме.

Если компания, у которой брали долг, прислала документ, что Ваш долг равен нулю, это уже является подтверждением писем коллекторов о цессии.

В данном случае я бы послал бы эту компанию в суд, без всяких объяснений и разговоров, пусть в суде доказывают свои требования, а Вы если что представите свои документы.