Меня обманули - история покупки дорогой расчески и несоответствие ее функциональности
Вопрос №13135080
из г. Ставрополь
опубликован 08.09.2017, 10:09
опубликован 08.09.2017, 10:09
Меня обманули. Я пришли купить дорогую расческу меня не проконсультировпли по поводу функциональности на мои вопросы отвечали что отличаются тольео цветом ято вме они одинаковые. По итогу эта расческа предназначена для нарощенных волос для распутывания колтунов. Естесственно мне она полностью не подходит. Закон запрещает возврат или обмен средств личной гигиены. Но меня обманули. Почему я студенткп должна тратить деньги (1000)р., при чем не лишние для меня, на то,что я выброшу?!
Плюс руководитель магазина вместо того, чтобы хотя бы извиниться, грубо разговаривпла и нагло врала. Дала понять что я никто. Мне обидно. Ситуация двоякая. Хочу побороться за свои права.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию писали продавцу? Напишите, укажите ваши требования. Если вам откажут, то обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, затем в суд.
08.09.2017, 10:14
Оценка автора вопроса:
Претензии продавцу предьявляла ню,но не знаю куда писать заявление.я просто зворила в службу поддержки.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток
Если вас ввели заблуждение и обманули, вы этот факт должны доказывать, если доказать не можете, то к сожалению ничего не поделаешь. Судиться из-за 1000 руб. по крайней мере очень глупо, потратите намного больше
Удачи Вам. Анна Титова.
08.09.2017, 10:11
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Здравствуйте. Начните с претензии в магазин и укажите на профнепригодность продавца. Возможно администрация магазина по вашей претензии назначит проверку и накажет продавца и обяжет вернуть Вам деньги.
08.09.2017, 10:18
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ставрополе
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
32
Возврат товара
31
Составление претензии на возврат товара
31
Составление письма о замене товара на аналогичный
31
Судебная защита прав потребителей
31
Замена товара
30
Возврат бракованного товара
30
Составление заявления на возврат товара
30
Возврат товара поставщику
30
Возврат товара надлежащего качества
30
Устранение недостатков товара
30
Безвозмездное устранение недостатков
29
Похожие вопросы
Возможен ли возврат и возврат денег при неверной доставке и подозрениях в качестве товара в интернет-магазине?
Неверная доставка - Как вернуть деньги и защитить свои права при заказе через интернет
Возврат электрической расчески-выпрямителя - разъяснение правил и ссылки на соответствующие статьи
Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?
Могу ли я вернуть деньги за неподходящий утюжок для волос, если не пользовался им?
Неверно подобранный детский коврик для ванны - ограничения возврата
Могу ли я потребовать расческу в подарок по акции, несмотря на ошибку в компьютере магазина?
Возвращаю товар в магазин - возможности и сложности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут