Москва, 08.09.2017, 13:30

Как обратиться с жалобой на АО «ТИНЬКОФФ БАНК» относительно отказа в оспаривании операции?

Вопрос №13135956 из г. Рязань
опубликован 08.09.2017, 13:30
Обратился в банк совершить оспаривание операции из интернет компании т.к. услуга не оказана, банк дал мне отказ, что я добровольно перевёл деньги, на письменную жалобу также отреагировали. Куда можно обратить с жалобой на АО «ТИНЬКОФФ БАНК» ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуете.

Прежде чем начать действовать рекомендуем почитать материал по этой ссылке. «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?» www.9111.ru

После получения ответов от компетентных органов и ознакомления с материалами проверок можно принимать решение, что и как делать.

На банку сюда жалуются.

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ru

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Однако из контекста усматривается, что банк тут не в теме.

Вам нужно подавать на исполнителя услуг.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП). Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст. 55-59 ГПК РФ.

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН". www.9111.ru

08.09.2017, 13:06
Оценка автора вопроса:
Пока воздержусь от комментариев .
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Интернет сайт зарегистрирован не понятно где, это компания " MetаinvesTing "на странице их сайта вымышленный адрес, якобы в Великобритании, из обращения в финансовый регулятор этой страны указанная компания отсутствует в реестре регистрации. Как установить истинный адрес этой интернет компании и куда подавать в суд, как подать на них в Арбитражный суд?

08.09.2017, 13:28

Добрый день, уважаемый Гоствы стали жертвой мошенников, обращайтесь в полицию. Они их будут искать

Удачи вам и вашим близким!

08.09.2017, 14:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут