Сбитый автомобиль - страховая компания требует замену, а не ремонт дверей. Что делать и сколько ждать?
опубликован 11.09.2017, 12:00
Добрый день.
Если требуется новый акт осмотра, значит страховая компания должна изготовить новый акт, Поэтому в данном случае это никак не влияет на сроки исполнения обязанностей в связи с условиями договора страхования.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте до нас на данном этапе вам остаётся ждать 10 дней ответа от страховой компании в любом случае если ремонт обойдется вам дороже Вы в праве будете взыскать недополученную сумму со второго участника дорожно-транспортного происшествия.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
13. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.
Проведите самостоятельно независимую техническую экспертизу, предупредив страховщика телеграммой за пять рабочих дней о времени и месте.
У меня новая страховка, только ремонт. К ремонту тоже относится сказанное?
Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Почему страховая провела только внешний осмотр вместо полного осмотра?\n2) Что должно быть предоставлено в течение 5 дней
Задержка в проведении осмотра после ДТП - можно ли получить денежные выплаты и повторно обратиться в страховую?
Нарушение норм при оплате счета от сервиса без проведения дополнительных осмотров и экспертиз в случае замены задней
Проблема с проведением осмотра автомобиля после ДТП
Отказ страховой компании и экспертной организации предоставить Акт осмотра автомобиля после ДТП - что делать?
Отсутствие указания повреждения капота в акте осмотра - вопрос об уточнении в страховой или урегулирование с СТОА?
Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон?
Просто я была практически в шоке после аварии и поэтому не указала, что присутствуют скрытые дефекты.
Страховая отказывается предоставить акт осмотра автомобиля и стоимость восстановительного ремонта после 12 дней со дня ДТП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут