Соседка сверху затопила нашу квартиру - стоит ли мне отказываться от составления акта о протечке?

Вопрос №13148245 из г. Москва
опубликован 11.09.2017, 14:27

Question

06.09.17. соседка сверху залила нашу квартиру, а точнее две комнаты по стоякам. Сама она в этот момент находилась на работе. Позже вину свою признала, сказала, что у неё идёт ремонт и радиаторы отопления (батареи) отсутствовали на должном месте, вместо них стояли краны или заглушки. Мы вызвали аварийную бригаду, которая через час прибыла на место происшествия. Акт о протечке комнат они не составили, объяснив, что это делает жилконтора, которой на следующий день должна прийти телефонограмма. На следующий день после аварии мы звонили и просили мастера-техника зайти для составления акта, но так и никто не пришёл, хотя у соседки виновницы он был. На сегодняшний день акт о протечке не составлен. Сегодня были в жилконторе, но нам предлагают подойти завтра в приемные часы. Если я не согласен с тем что там прописано (не исключаю, что в пояснении о протечке могут написать, что произошёл гидроудар), стоит ли мне отказываться от такого акта?" Несмотря на то, что отопление ещё не включили по дому, места протечки сохнут потихоньку. Предполагаю дело закончится судом, так как соседка хоть и признает свою вину, но морочит мне голову. Как быть?

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

Вам сразу должны акт составить. Если не составляют - сами составьте, пригласите соседей. Потом будет сложно доказать поврежедния, причинно-следственную связь. Пишите обращения в жилинспекцию и прокуратуру. Подавайте претензию и иск в суд, Ст.15, 1064 ГК РФ.

Юсупова Диляра Радиковна · Answer

Доброго вам времени суток акт Вам нужен в любом случае добивайтесь составление акта либо и личным приемом либо с жалобами в надзорной инстанции в жилищную инспекцию и прокуратуру района.

ООО "Коммерц-Регион" · Answer

Здравствуйте. 1. Заявление в двух экземплярах в управляющую организацию с требованием прийти и составить акт о затоплении. На вашем экземпляре пусть распишутся. 2. Про гидроудар УК не напишет, поскольку в таком случае ответственность за причинённый ущерб ложится именно на УК. 3. Если после письменного заявления УК не составит акт, составляйте его самостоятельно и подписывайте у председателя совета многоквартирного дома и еще у пары собственников.

Соседка сверху затопила нашу квартиру - стоит ли мне отказываться от составления акта о протечке?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Права пострадавших при затоплении квартиры - акт о протечке и его значение

Протечка в квартире из-за отсутствия радиаторов отопления - сложности с составлением акта и возможный судебный процесс

Протечка в квартире из-за соседей сверху - кто несет ответственность?

Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения?

Проблема с отоплением в комнате брата в общежитии - задолженность за отопление несмотря на отсутствие работы с 2013 года

Уставший от ожидания помощи - аварийка пришла через час после прорыва батареи

Срок составления Акта осмотра залива квартиры и проблема с его получением

Нанесенный ущерб в результате течи горячей воды - кого подавать в суд - соседку или РУЭК?

Оформление акта о последствиях залива квартиры - требования к количеству подписей, составу комиссии и содержанию акта

Соседская протечка - кто виноват и кто должен возместить ущерб?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59