Проблемы с заказанным шкафом купе - несоблюдение сроков и неправильные размеры стоевых стенок
опубликован 14.09.2017, 17:40
Добрый день!
12 августа заказал шкаф купе в мебельной фирме. Составили договор. По договору шкаф должны был привезти 26-28 августа. Не привезли и не позвонили. Сам позвонил, сказали нет направляющих, сколько ждать пока не известно. Прождал неделю, снова позвонил, сказали через несколько дней привезем. Привезли 12 сентября. Сборщик приехал 14 сентября (по договору до 3-х дней) Начал распаковывать составляющие и выяснилось, что боковые стенки ("стоевые") на 20 см длиннее заказанных мною (заказывал высоту 2200 мм, а привезли 2400 мм) остальные детали, в том числе двери в нормальных размерах). Сборщик уведомил по телефону завод, там ответили, что скорее всего привезут нормальные "стоевые" 19 сентября.
Они нарушили все сроки и наплевательски относятся к клиенту, т.е. ко мне.
Что можно сделать?
Спасибо!
За нарушение сроков поставки можно взыскать с них неустойку на день исправления, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК с расчетом неустойки, документы на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков доставки - возможность отказа от заказа и возврат предоплаты
На что я имею право и как мне далее действовать чтобы получить какую-то компенсацию?
Проблемы с доставкой и сборкой - Как вернуть кровать и получить компенсацию?
Задержка с доставкой и сборкой заказанных мебельных элементов вызвала недовольство и неудовлетворенность.
Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь
Необходимость действий при несвоевременной поставке заказанного шкафа купе
Задержка поставки заказанного шкафа в мебельной фирме Нитро - действия и требования клиента
Проблемы с доставкой и сборкой кровати в мебельном салоне - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут