Вопросы гарантии и сервисного обслуживания при покупке стиральной машины - зачем мне услуга подключения и что важно знать от продавца?
Вопрос №13169417
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.09.2017, 15:44
опубликован 15.09.2017, 15:44
Здравствуйте, собираюсь купить в магазине стиральную машину. На обращение к продавцу оформить гарантийный талон на покупку, он ответил, что 1. их сейчас не оформляют. 2. и что гарантия на сервисное обслуживание будет действовать только, если машину подключал лицензированный специалист. Вопрос: для чего мне покупать у них услугу подключения, если для любого нормального мужчины-это не проблема. Мне же нужна гарантия на сам товар. Или вся информация от продавца-это действительно необходимое условие для сервисных центров? С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правила гарайтиного обслуживания прописаны в гарантийном талоне на технику который идёт отдельной книжкой или в инструкции по эксплотации, если там нет условия о то что гарантия не сохраняется при самостоятельном подключении, то прадовец неправ и навязывает вам дома услугу, что запрещено законом о защите прав потребителей. Гарантийный талон всегда ооомляют, иначе севимтный центр не примет Ее у вас в ремонт, придётся обращаться через продавца.
16.09.2017, 11:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Стоит ли использовать специалиста при подключении электроприборов для соблюдения гарантии?
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Возможна помощь онлайн от сервисного центра Ariston даже после истечения гарантии магазина?
Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?
Возможно ли вернуть товар продавцу без указанных данных в гарантийном талоне?
Потерял гарантийный талон от стиральной машины - что делать и куда обратиться?
Как заполнить гарантийный талон и предоставить гарантию покупателю?
Как оформить гарантийный талон после покупки ноутбука в оптовом центре METRO, и какие документы для этого потребуются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут