Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Актобе, 21.09.2017, 13:17

Проблема с зависанием и отключением Айфона 7 - не гарантийный случай и перегоревшая микросхема

Вопрос №13197102 из г. Актобе
опубликован 21.09.2017, 13:17
Купили телеф Айфон 7. через щесть мес он стал зависать и отключился. Отнесли в сервис по гарантии. Нам ответили, что не гарантийный случай. Что там перегорела микросхема. ЖАль. Как мы могли Что можем предпринять. Телефон очень дорогой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток телефон это технически сложный товар за него можно возвратить деньги либо в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта у вас полное неисправность пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу о возврате всех денежных средств срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за телефон а также компенсацию морального вреда и Кроме того неустойку и 50% от суммы штраф в вашу пользу за то что ваши требования не были удовлетворены в добровольном порядке.

21.09.2017, 13:19
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Претензии предьявили. Но менеджер отвечает что все по закону." Идите куда хотите" Вот их ответ.

21.09.2017, 13:38

Добрый день, уважаемый Амарал

Ваш телефон могут поменять на другой телефон в любой стране мира где есть appple

Удачи вам и вашим близким!

21.09.2017, 13:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут