Проблема с заказом - получены неправильные товары, как обменять их на почте?
Вопрос №13225758
из г. Екатеринбург
опубликован 27.09.2017, 16:57
опубликован 27.09.2017, 16:57
Здраствуйте, я заказывал с сайта телефон, но мне пришло ошибочно 2 заказа 1 получил, но при вкрытии там лежал савсем другой телефон не в рабочем состояние, вторая посылка еще лежит на почте, могу ли я как нибудь обменять товар на почте?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, обменять на почте посылки не сможете. Вам следует направить продавцу письменную претензию, в которой изложить все свои требования.
27.09.2017, 16:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Получил лишнюю посылку из интернет-магазина - что делать и как получить компенсацию?
Проблемы с заказом - получила неправильный и поврежденный телефон, невозможно связаться с магазином
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Потерянная посылка из Китая - попытки связаться с поставщиком и полтора месяца на таможне
Как правильно поступить в ситуации с незапланированным дорогим подарком от друга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут