Права потребителя - Возможность возврата неподходящего изделия по защите интересов
Вопрос №13241677
из г. Москва
опубликован 01.10.2017, 15:03
опубликован 01.10.2017, 15:03
Вместо пояснично-крестцового корсета (для послеоперационного периода) в магазине "подсунули" корсет противорадикулитный, который в моём случае противопоказан - имеет согревающее действие, что неприемлемо для шва на спине. Разобралась только дома, 2 недели ешё не истекли. Имею право сдать назад по з-ну о защите прав потребителей? Надо на какой-то дефект сослаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана. По ЗПП к сожалению данный товар вы не вернете. Его можно только обменять, если сохранились все ярлычки на нем, т.к. данный товар относиться к медицинским. Спасибо, что обратились к нам на сайт.
01.10.2017, 15:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Но моей-то вины нет. Что корсет не пояснично-крестцовый я увидела только дома. А подходящего мне товара у них нет в наличии.
01.10.2017, 15:36
Почему же нет Вашей вины? Перед оплатой товара покупатель должен смотреть что именно он покупает. На упаковке всегда написано наименование товара. Возврату и обмену не подлежит, т.к. медицинский товар.
01.10.2017, 15:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость оплатить подключение кабеля горсетью после замены по предписанию
Доступность проезда для корректировки корсета для ребёнка-инвалида со сколиозом
Неверный диагноз и ненужный корсет - Могу ли я вернуть потраченные деньги?
Проблема освобождения ребенка от физкультуры из-за медицинского диагноза - куда обратиться и как защитить права
Проблемы с получением компенсации за приобретенный корсет - что делать?
Проблемы с корсетом - контактный дерматит и отказ от возврата в ортопедическом салоне
Ошибка при выборе ортопедического корсета - возможность возврата или обмена
Отказ в возмещении стоимости экспертизы - законность действий магазина и право на возврат денег
Возможно ли обменять ортопедический корсет в больнице, если он не подошёл по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут