Права потребителя - Возможность возврата неподходящего изделия по защите интересов

Вопрос №13241677 из г. Москва
опубликован 01.10.2017, 15:03

Вместо пояснично-крестцового корсета (для послеоперационного периода) в магазине "подсунули" корсет противорадикулитный, который в моём случае противопоказан - имеет согревающее действие, что неприемлемо для шва на спине. Разобралась только дома, 2 недели ешё не истекли. Имею право сдать назад по з-ну о защите прав потребителей? Надо на какой-то дефект сослаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Светлана. По ЗПП к сожалению данный товар вы не вернете. Его можно только обменять, если сохранились все ярлычки на нем, т.к. данный товар относиться к медицинским. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

01.10.2017, 15:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Но моей-то вины нет. Что корсет не пояснично-крестцовый я увидела только дома. А подходящего мне товара у них нет в наличии.

01.10.2017, 15:36

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Почему же нет Вашей вины? Перед оплатой товара покупатель должен смотреть что именно он покупает. На упаковке всегда написано наименование товара. Возврату и обмену не подлежит, т.к. медицинский товар.

01.10.2017, 15:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Защита прав потребителей
Права потребителя
Защита прав

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права потребителя - Возможность возврата неподходящего изделия по защите интересов

Похожие вопросы